تعاریف متغیر ها و داده ها :

در تعریف عملیاتی ساختار سازمانی از مدل ساختار سازمانی ” رابینز” استفاده شده می باشد. که دارای ابعاد سه گانه پیچیدگی، رسمیت و تمرکز می باشد.

۱-۹-۱ تمرکز: در سلسله‌مراتب اختیارات، متمرکـز بودن به آن سطح از اختیـارات گفته می‌شود که فرد قـدرت تصمیم‌‌گیری دارد. هنگامی که تصمیـم در سطح بالای سازمـانی گرفته شود، آن سـازمان را متمرکـز می‌نامند و هنگـامی که تصمیم‌گیری‌هـا به سطوح پایین‌تر سازمـان تفویـض شود، سازمان غیرمتمرکز می باشد (رابینز، ۱۳۸۸).

۱-۹-۲ پیچیدگی: مقصود از پیچیدگی تعداد کارها یا سیستم‌های فرعـی می باشد که در درون یک سازمـان انجـام می‌شود یا هست (رابینز، ۱۳۸۸).

۱-۹-۳ رسمیت: به اسناد و مدارکی اطلاق می‌شود که در سازمان هست.در این اسناد روش‌ها،توضیح وظائف، مقررات و سیاست‌هایی را که سازمان بایستی رعایت و اجرا نماید نوشته شده می باشد (پارسیان، ۱۳۸۱، ۱۸).

دانش سازمانی: عبارت می باشد از ترکیبی سیال از تجارب، ارزش ها، اطلاعات زمینه ای و دانش تخصصی که به صورت منسجم و یک پارچه چارچوبی را برای ارزیابی و کسب تجارت اطلاعات جدید فراهم می کند . (حداد، ۲۰۰۶،۱۲)

۱-۹-۴ خلق دانش: شامل مجموعه فعالیت هایی می باشد که از طریق آن دانش جدید در سازمان خلق و تولید می شود .فعالیت هایی مانند اعطای پاداش و تشویق، نوآوری ها و ایده های جدید، بحث آشکارا در مورد تجارب و شکست های سازمان و نهایتاً تشکیل گروه های یادگیری. (حداد، ۲۰۰۶،۱۵)

۱-۹-۵  ثبت دانش: شامل مجموعه فعالیت هایی می باشد که به مقصود ثبت دانش موجود در سازمان صورت م ی گیرد. فعالیت هایی مانند استفاده از پایگاه داده ها برای ثبت دانش سازمانی و مستند سازی تجارب موفق و ناموفق. (حداد، ۲۰۰۶،۱۵)

۱-۹-۶ استقرار دانش : شامل مجموعه فعالیت هایی می باشد که از طریق آن دانش جدید در واحد های سازمانی مستقر شده و متناسب با نوع فعالیت واحدهای سازمانی در اختیارشان قرار می گیرد. (حداد، ۲۰۰۶،۱۶)

۱-۹-۷  تسهیم دانش: در این مرحله، سازمان از تبادل دانش بین اعضای خود حمایت کرده و بدین مقصود فرصت و امکانات کافی را در اختیار آن ها قرار می دهد. تعاملات و ارتباطات دو یا چند جانبه ، می تواند در مبادله دانش بین اعضای سازمان موثر باشد . در این مرحله کوشش می شود تا فرهنگ ” دانش قدرت می باشد” به فرهنگ ” تسهیم دانش قدرت می باشد” تبدیل شود. (حداد، ۲۰۰۶،۱۶)

برای دانلود متن کامل اینجا کلیک کنید